Was halten Sie von unseren Dienstleistungen und dem Zugang zu Hilfe und Unterstützung?
Umfrage über das Bewohnerpanel U Speaks
Die Gemeinde Aalten untersucht, wie Sie unsere Dienstleistungen erleben: alle Kontaktmomente am Schalter, per Telefon und online. Was läuft gut und was könnte verbessert werden? Wir fragen auch nach Ihren Erfahrungen mit Hilfe und Unterstützung (z. B. Wmo, Jugendbetreuung und Arbeit & Einkommen). Ihre Meinung hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Haben Sie eine Idee, wie wir uns verbessern können? Wir würden uns freuen, sie zu hören. Wir werden die Ergebnisse in unsere neue Dienstleistungsvision und in die Pläne für einen besseren Zugang zu Hilfe und Unterstützung einfließen lassen. Der Fragebogen enthält folgende Fragen:
- Ihr Besuch bei der Gemeindeverwaltung
- unsere digitalen Dienste (Website, Formulare, Online-Termine)
- telefonische Erreichbarkeit und unsere Reaktionen per E-Mail oder Nachricht
- Klarheit der Informationen und ob wir mit Ihnen mitdenken
- Ihr Kontakt mit der Stadtverwaltung bezüglich Hilfe und Unterstützung
An der Umfrage teilnehmen
Die Teilnehmer unseres Bürgerpanels U Speaks haben die Einladung bereits erhalten. Auch wenn Sie (noch) kein Mitglied sind, können Sie teilnehmen. Gehen Sie dazu auf www.uspreekt.nl. Das Ausfüllen dauert etwa 10 Minuten und kann in aller Ruhe erledigt werden.
Über Sie Sprechen
You Speak ist das Bürgerforum der Stadt Aalten. Mehrmals im Jahr werden die Teilnehmer eingeladen, über Themen, die in der Gemeinde wichtig sind, mitzudenken. Die Teilnahme ist kostenlos, nimmt wenig Zeit in Anspruch und gibt Ihnen die Möglichkeit, direkten Einfluss auf Ihr Lebensumfeld, Ihre Politik und Projekte zu nehmen. Weitere Informationen und frühere Umfrageergebnisse finden Sie unter www.uspreekt.nl.